back to latest articles

UXDA Is One Of The Leading FinTech Companies In German-Baltic Business Awards

0

UXDA Is One Of The Leading FinTech Companies In German-Baltic Business Awards

We are proud to announce that UXDA has been recognized as one of the leading FinTech companies in the German-Baltic Chamber of Commerce (AHK) Awards 2019!

UXDA Recognized as One of the Leading FinTech Companies

The German Business Award is presented annually to innovative companies in the Baltic States. It is given to local companies that have shown special initiative in the fields of design, quality, production or export.

Each year the event takes place under a different motto. Since technologically advanced financial innovations play a very important role in the age of digitization, companies from the fintech sector were honored with the title "FinTech of the Year".

Out of all participants, an international jury selected five finalists that had excelled at creating innovative products with the potential to change the financial industry. UXDA was chosen as one of the finalists amongst other strong FinTech companies such as Crassula, Mintos, Nordigen and the winner - Mobilly.

Transforming Finances With LOVE

UXDA gave a presentation at the awards ceremony to demonstrate how we are making financial services successful through a user-centered design approach. Here's the presentation for you to enjoy and get inspired to make financial services user-focused.

It's all about FinTech and finances. But we believe there's something much more important than that. Let's talk about love!

As you all well know, when it comes to love it's not always butterflies and roses. It can get complicated. What do you think are the main causes of stress in relationships? Annoying habits? Children?

Actually, by the data 35% of couples name finances as the main reason for conflicts. That's because keeping up with the numbers and budgeting is simply not in our human nature.

ux-design-fintech-3-S.jpg

That's true because humans are irrational beings. Whether we like it or not, our lives are mostly dictated by emotions. But there is some good news as well. One of the most powerful emotions a person can have is love. So why do we ruin it with finance?

We believe - adding just a little more love can make a huge difference. And tonight we want to share our UXDA experience by introducing four pillars we keep holding on as a Latvian agency that uses the power of UX design to bridge the gap between banking, finances and users.

Users

It all starts you - the people who are using the products. You see, there's a common problem in the financial industry - often numbers are more important than actual people. We believe that to create a truly wonderful experience we have to listen to people. What are their needs, expectations, and how is your product making them struggle?

Experience

We have to care about users, about their experiences and if there are some problems we have to fix them. Once we replace those with solutions and pleasant experiences, we can win over the customer's hearts.

Design

We have to design for emotions. And love is the most powerful emotion there is.

Team

In the end, to make all of this happen, it takes a dedicated team that's really passionate about their job and ready to change the financial world with love.

So, Where Has Love Taken UXDA?

Over the past three years, our approach has earned the trust of more than 60 financial companies, we have created more than 12 thousand screens, we've worked with billion worth industry giants, leading banks and startups in 23 countries. We have received eight world-famous design awards.

ux-design-banking-fintech-uxda-clients-backbase-finastra-cr2-intellect-design-arena.jpg

We have also reached a half million in profit. Built a team of 18 world-class financial UX design experts. And developed a unique financial design approach already explored by more than 200 000 financial professionals that are regularly following the insights in our blog.

Quick Recap

Love your users and create such an amazing experience that they wouldn't have any other choice than to just be delighted by your product.

Design for emotions, especially for love.

1564465854.jpg

And last but not least have a team that's so passionate about their job that it becomes a force capable of changing the whole financial world.

So, in the end, these five fintechs that step on the stage tonight are finalists of this award not by accident. We all know that finance lacks love and with our services, we can bring much heart and caring towards each and every one of you - the customers. Thank you!

Article in German

UXDA wurde als eines der führenden FinTech-Unternehmen bei den Preisverleihungen der Deutsch-Baltischen Handelskammer (AHK) 2019 ausgezeichnet!

Der Deutsche Wirtschaftspreis wird jährlich an innovative Unternehmen in den baltischen Staaten verliehen. Ausgezeichnet werden lokale Unternehmen, die besondere Initiative in den Bereichen Design, Qualität, Produktion oder Export gezeigt haben.

Jedes Jahr findet die Veranstaltung unter einem anderen Motto statt. Da technologisch weiterentwickelte Finanzinnovationen eine sehr wichtige Rolle im Zeitalter der Digitalisierung spielen, werden in diesem Jahr Unternehmen aus der Fintech-Branche mit diesem Preis ausgezeichnet.

Hier ist die Präsentation, die wir bei der Preisverleihung genutzt haben, um zu zeigen, wie die UX Design Agency Finanzdienstleistungen durch einen nutzerzentrierten Designansatz erfolgreich macht.

Heute Abend dreht sich alles um Fintech und Finanzen. Doch wir glauben, dass es etwas viel Wichtigeres als das gibt. Reden wir doch einmal über die Liebe.

Ja, Sie haben schon richtig gehört - Reden wir über die Liebe! Wie Sie alle wissen, gibt es nicht immer nur Schmetterlinge und Rosen, wenn es um die Liebe geht. Es kann auch kompliziert werden. Was sind Ihrer Meinung nach die Hauptursachen für Stress in Beziehungen? Nervige Angewohnheiten? Kinder?

ux-design-fintech-1-S.png

Tatsächlich nennen laut Statistik 35% der Paare die Finanzen als Hauptgrund für Konflikte. Das liegt daran, dass es einfach nicht in unserer menschlichen Natur liegt, mit den Zahlen Schritt zu halten und ein Budget zu planen.

Das stimmt, denn Menschen sind irrationale Wesen. Ob es uns gefällt oder nicht, unser Leben wird überwiegend von Emotionen bestimmt. Doch es gibt auch gute Nachrichten. Eine der stärksten Emotionen, die ein Mensch haben kann, ist die Liebe. Warum ruinieren wir so etwas dann mit Finanzen?

Wir glauben daran, dass ein wenig mehr Liebe einen großen Unterschied machen kann. Heute Abend wollen wir Ihnen unsere UXDA-Erfahrung mit der Vorstellung von vier Säulen vermitteln. Wir als lettische Agentur stützen uns darauf und nutzen die Kraft des UX-Designs, um die Lücke zwischen Banken, Finanzen und Nutzern zu schließen.

german-baltic-business-awards-uxda

Users

Es beginnt alles mit Ihnen - Den Menschen, die solche Produkte benutzen. Leider gibt es ein großes Problem in der Finanzindustrie - oft sind die Zahlen wichtiger als echte Menschen. Wir glauben, dass wir auf die Menschen hören müssen, um eine wirklich tolle Erfahrung bieten zu können. Was sind ihre Bedürfnisse, Erwartungen und wo haben sie Stress mit Ihrem Produkt?

Experience

Wir müssen uns um die Nutzer kümmern, um ihre Erfahrungen, und wenn es Probleme gibt, müssen wir uns darum kümmern. Nachdem wir diese durch Lösungen und angenehme Erfahrungen ersetzt haben, können wir auch die Herzen der Kunden gewinnen.

Design

Wir müssen das Design nach den Gefühlen richten. Und Liebe ist das stärkste Gefühl, das es gibt.

Team

Damit wir all das erreichen können, braucht es ein engagiertes Team, das wirklich leidenschaftlich an seiner Arbeit interessiert ist und dazu bereit ist, die Finanzwelt mit Liebe zu verändern.

Also, wohin hat die Liebe UXDA geführt?

In den letzten drei Jahren hat unser Ansatz das Vertrauen von mehr als 60 Finanzunternehmen gewonnen, wir haben mehr als 12.000 Screens erstellt, wir haben mit milliardenschweren Branchenriesen, führenden Banken und Startups in 23 Ländern gearbeitet. Wir haben acht weltberühmte Designpreise gewonnen.

ux-design-banking-uxda-agency-awarded-adesign-award-london-design-award.jpg

Auch in Sachen Profit haben wir schon eine halbe Million erreicht. Wir konnten ein Team mit 18 erstklassigen UX-Design Experten für Finanzdienstleistungen aufbauen. Und haben einen einzigartigen Finanzdesign-Ansatz entwickelt, der bereits von mehr als 200.000 Finanzexperten erforscht wurde, die auch regelmäßig die Erkenntnisse in unserem Blog lesen.

Eine kurze Zusammenfassung

Lieben Sie Ihre Benutzer und schaffen Sie ein so erstaunliches Erlebnis für sie, dass sie keine andere Wahl haben, als sich einfach nur über Ihr Produkt zu freuen.

Richten Sie Ihr Design nach Gefühlen, besonders nach der Liebe.

Und zu guter Letzt: Bauen Sie ein Team auf, das so leidenschaftlich arbeitet, dass es zu einer Kraft wird, welche die gesamte Finanzwelt verändern kann.

Genau deshalb sind diese fünf Fintechs, die heute Abend auf die Bühne kommen, nicht nur zufällig die Finalisten dieser Preisverleihung. Wir alle wissen, dass es der Finanzwelt an Liebe fehlt, und mit unseren Services können wir viel Herz und Fürsorge für jeden einzelnen von Ihnen bieten - die Kunden. Dankeschön.

ux-design-fintech-2-S.png

Get UXDA Research-Based White Paper "How to Win the Hearts of Digital Customers":

If you want to create next-gen financial products to receive an exceptional competitive advantage in the digital age, contact us! With the power of financial UX design, we can help you turn your business into a beloved financial brand with a strong emotional connection with your clients, resulting in success, demand, and long-term customer loyalty.

Share:

Listen to our podcast:

More from our blog

Digital UX Design Trends: 10 Banking Innovation Ideas

The UXDA team has highlighted 10 design trends that demonstrate the evolution of digital financial products and the way financial interfaces are created and perceived by the users.

Bonding Digital Banking Brands and Customers through Financial UX Design

What does it take to create a banking app that bonds clients and financial institutions? How does user experience in digital banking determine whether there will be a long-lasting relationship between financial brands and their customers? UX strategist, UXDA CEO Alex Kreger provides answers.

Customers' Frustration: The Hidden Cost of Tech-Driven Banking Innovations

Modern banking executives must innovate effectively in a rapidly evolving digital landscape. While drawn to AI, blockchain, cloud infrastructure, and open banking APIs, they often overlook user experience (UX). This article explores how a user-driven approach to innovation can ensure financial brands' survival and success in the digital age.

Banking Innovation: UX-Driven Approach to Survive Disruption

As the usage of physical cash diminishes and digital consumption skyrockets, traditional banks are undergoing a seismic shift to adapt to changing customer preferences. Digital transformation is reshaping industries and consumer behaviors, and the banking sector stands at a crossroads, poised to redefine our financial experiences in unprecedented ways.

Digital Banking ROI: How Product Design Increases Bank Profits

As the financial industry evolves, digital products will remain central to a bank's identity and perception, making digital product design and UX key elements of banking strategy, brand identity, and profitability.

Fintech App Design Guide: 20 Simple Tips to Fixing Common Financial App Issues

Is it possible to improve the customer experience of a financial app in just a few days? Check out our guide with 20 examples that demonstrate how you can skyrocket the user experience of mobile banking solutions using the power of financial UX design.

What NASA’s Tough Choice Can Teach Us About Banking UX Design

How prepared are traditional banking players? Despite all their experience, resources, confidence, and influence, could they still fail their customers, leaving them stranded in the 'digital' space like NASA astronauts? The standoff between Boeing and SpaceX in space suggests this is entirely possible, but there is a solution.

From Hero to Zero: The Fatal Impact of a Poor Product Launch in Banking

A weak launch strategy results in a range of negative outcomes, including low adoption rates, poor customer experiences, high resistance and even reputational damage. In this article, we'll explore key reasons why a digital product launch could fail and offer tips on how to avoid these pitfalls.

What Do the Financial Experts Say About UXDA's Work?

You will be surprised to hear what our customers reveal about UXDA work process in independent Clutch research. I am happy to announce that UXDA’s NPS (Net Promoter Score) has reached 76 points — the same level as Apple, Amazon, and Netflix.

ABOUT THE AUTHOR

Linda
Linda, Co-founder/ COO/ CFO

Linda is a source of endless energy. An education in international business management and years-long experience with 20+ digital startups has made her a dedicated strategic thinker who solves any problem with grace. No mission is impossible for her. Linda's responsibility and punctuality have become a legend around the agency.